El Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio inició un proceso de transición administrativa y contractual. Entre las primeras medidas anunció reuniones con instituciones prestadoras de salud (IPS), revisión de obligaciones financieras y acciones para garantizar la continuidad de tratamientos, entrega de medicamentos y atención de urgencias.
Reuniones con IPS y revisión de contratos, entre las primeras medidas
El FOMAG anunció que la agenda de trabajo para estabilizar los servicios de salud comenzará a ejecutarse la próxima semana, con reuniones presenciales con las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS).
Según el comunicado de la entidad, estos encuentros permitirán abordar asuntos financieros, revisar el estado de las obligaciones y avanzar en la formalización y legalización de contratos asistenciales.
La primera etapa priorizará a los departamentos de Antioquia, Atlántico y Valle, donde se atenderán situaciones que requieren intervención inmediata para mejorar las condiciones de acceso y atención de los afiliados.
Posteriormente, se realizará en Bogotá una jornada de atención dirigida a prestadores de servicios de salud de todo el país. La fecha será anunciada en los próximos días.
¿Qué pasará con los servicios de salud de los docentes?
El Fondo aseguró que la transición administrativa y contractual no significa la interrupción de los servicios para sus afiliados.
La Fiduprevisora continuará administrando el FOMAG durante este periodo, por lo que los docentes y sus beneficiarios podrán seguir accediendo a los servicios de salud y adelantando sus trámites prestacionales, de acuerdo con las condiciones de operación vigentes.
La entidad también anunció que hará seguimiento a la operación de la red prestadora, la atención de urgencias, la entrega de medicamentos y la continuidad de los tratamientos prioritarios.
En materia de prestaciones sociales, indicó que vigilará la continuidad de los trámites y su reconocimiento, con especial atención a posibles barreras de acceso, retrasos o dificultades para los afiliados.
Cuatro prioridades durante la transición
El proceso contempla cuatro líneas de trabajo para fortalecer la operación del Fondo:
Continuidad de servicios de salud y prestaciones sociales: seguimiento a la atención médica, medicamentos, urgencias y trámites prestacionales.
Plan de choque para estabilizar la red de salud: reuniones con IPS, revisión de obligaciones financieras y formalización de contratos.
Coordinación administrativa y financiera: seguimiento a los procesos contractuales, financieros y operativos.
Información y atención a los afiliados: comunicación sobre las decisiones del proceso y seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS).
Fiduprevisora continuará administrando el Fondo
El Gobierno nacional, en articulación con los ministerios de Educación, Trabajo y Hacienda, y otras entidades del Estado, participará en la coordinación de esta transición.
El FOMAG señaló que el propósito es fortalecer su capacidad de respuesta y mejorar las condiciones de operación para atender las necesidades del magisterio colombiano.
Durante esta etapa, la entidad se comprometió a mantener informados a los docentes y sus beneficiarios sobre los avances, las decisiones administrativas y las medidas adoptadas.
Canales de atención del FOMAG
Los afiliados pueden realizar consultas y solicitar orientación sobre sus trámites a través de las siguientes líneas oficiales:
WhatsApp: 310 313 5774.
Línea telefónica nacional: 018000 160500.
Horarios de atención:
Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Viernes: 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.
