Adriana Flórez Daza habló con EL DIARIO sobre la situación de la salud mental en Tunja, el funcionamiento de la Línea 40 Segundos y las dificultades que enfrenta actualmente la red de servicios de salud.
La nueva secretaria de Salud de Tunja, Adriana Flórez Daza, habló con EL DIARIO sobre los principales desafíos que enfrenta la ciudad en materia de salud, entre ellos el incremento de las necesidades de atención en salud mental y la alta ocupación de los servicios de urgencias.
La salud mental ocupa uno de los principales frentes de atención para la Secretaría de Salud de Tunja. Así lo señaló su nueva titular, Adriana Flórez Daza, durante una entrevista con EL DIARIO.
Uno de los mecanismos que continúa funcionando en la ciudad es la Línea 40 Segundos, estrategia que nació durante la pandemia y que se mantuvo debido a la demanda de los usuarios.
Según las cifras entregadas por la Secretaría, durante sus cinco años de funcionamiento la línea ha atendido a más de 9.600 usuarios. En lo corrido de 2026, la cifra supera las 2.800 personas atendidas.
Entre las principales situaciones identificadas aparecen la conducta suicida, la violencia intrafamiliar, el consumo problemático de sustancias psicoactivas y otros trastornos.
Flórez Daza señaló además que el grupo de edad con mayor impacto se encuentra entre los 18 y 24 años, aunque la atención comprende diferentes etapas de la vida.
La funcionaria insistió en la importancia de fortalecer la prevención y el trabajo conjunto entre diferentes sectores, teniendo en cuenta que factores como las dificultades económicas, laborales y familiares también pueden incidir en la salud mental.
“No estamos solos”
Uno de los mensajes que dejó la nueva secretaria durante la entrevista fue la importancia de pedir ayuda cuando una persona atraviesa una situación que afecta su salud mental.
La Línea 40 Segundos funciona las 24 horas, los siete días de la semana, ofreciendo escucha, orientación y acompañamiento.
»Línea 40 Segundos: 318 465 3854
Flórez Daza recordó que el primer apoyo también puede encontrarse en familiares, amigos, vecinos o compañeros de trabajo.
Urgencias, otro desafío para Tunja
La nueva secretaria también habló sobre la situación de la red de atención en salud de la ciudad.
De acuerdo con lo explicado durante la entrevista, los servicios de urgencias presentan una ocupación superior al 100 %, una situación que genera presión sobre la capacidad instalada.
Entre los factores señalados está la reducción de capacidad de la red después del cierre de los servicios de urgencias de la Clínica Los Andes.
La funcionaria explicó además que los servicios de salud de Tunja reciben pacientes no solamente de la capital boyacense, sino también de municipios cercanos y otros sectores.
Ante esta situación, hizo un llamado para que los usuarios que presenten urgencias de baja complejidad consideren la atención en la ESE Santiago de Tunja, con el propósito de evitar una concentración innecesaria de pacientes en los servicios de mayor complejidad.
Los retos que recibe Flórez Daza
La llegada de Adriana Flórez Daza a la Secretaría de Salud plantea varios desafíos para la administración municipal.
Por un lado, está el fortalecimiento de las estrategias de prevención y atención en salud mental. Por otro, la necesidad de enfrentar las dificultades de capacidad y acceso que actualmente presenta la red de servicios.
A esto se suman problemas relacionados con citas médicas, entrega de medicamentos y flujo de recursos dentro del sistema de salud.
La nueva secretaria plantea que algunos de estos problemas requieren una respuesta que vaya más allá del sector salud y que involucre diferentes áreas de la administración y de la sociedad.
