Autoservicio La Granja emitió un comunicado oficial luego de las recientes denuncias ciudadanas relacionadas con hechos de inseguridad ocurridos en inmediaciones de su parqueadero en Tunja.
La empresa aseguró que lamenta profundamente los hechos delincuenciales registrados recientemente en el sector y expresó disculpas a los clientes que se han visto afectados.
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“Apreciados clientes, usuarios y comunidad en general: Autoservicio La Granja lamenta profundamente los hechos delincuenciales que se han presentado recientemente en el barrio 20 de Julio de Tunja, Boyacá, los cuales han afectado directamente la seguridad de nuestro almacén y de nuestros clientes”, señala el documento conocido por EL DIARIO.
El pronunciamiento se produce después de que una ciudadana denunciara públicamente el robo del que fue víctima en el parqueadero del establecimiento, caso que generó múltiples reacciones en redes sociales sobre la seguridad en este tipo de espacios comerciales.
Anuncian revisión de cámaras y nuevas medidas
En el comunicado, la empresa afirmó que activó un proceso de revisión y optimización de sus protocolos internos de seguridad.
Asimismo, informó que inició un trabajo articulado con la Policía Metropolitana de Tunja para colaborar con las investigaciones y fortalecer las medidas preventivas en la zona de parqueo.
Entre las acciones anunciadas por La Granja se encuentran:
- Optimización del sistema de vigilancia.
- Revisión y mejora de la cobertura de cámaras de seguridad.
- Mayor coordinación y capacitación del personal encargado del área.
- Incremento de medidas tecnológicas para reforzar la seguridad del parqueadero.
La empresa reiteró además su compromiso de ofrecer un espacio “más seguro, confiable y vigilado” para sus clientes.
“Agradecemos su confianza y comprensión durante este proceso de transición. Nuestro compromiso con su bienestar y tranquilidad es absoluto”, concluye el comunicado emitido por Autoservicios La Granja, empresa tunjana con presencia en la ciudad.
