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Veolia Tunja ha renovado el diseño de su factura de acueducto y alcantarillado con el objetivo de brindar a los usuarios una experiencia más clara, organizada y eficiente.
Entre las principales novedades de la nueva factura se incluyen:
✅ Código Único de Documento Electrónico (CUDE): Mayor seguridad y validación de autenticidad.
✅ Número de suscriptor destacado: Esencial para trámites, peticiones, quejas y reclamos.
✅ Fecha de suspensión del servicio más visible: Evita cortes en el suministro revisando la fecha límite de pago.
✅ Gráfico de consumo mensual: Un nuevo indicador para monitorear y optimizar el uso del agua.
✅ Detalle de subsidios y contribuciones: Información más clara sobre los beneficios aplicados en la factura.
✅ Facturas pendientes y convenios de pago: Ahora visibles para una mejor gestión financiera.
Veolia recuerda que no es el operador del servicio de aseo en la ciudad.
Invitan a los usuarios a revisar su nueva factura y a mantenerse informados sobre su consumo y pagos. Para más detalles, pueden visitar nuestros canales oficiales.
