La Dirección Territorial Boyacá continúa adoptando las medidas y protocolos del Gobierno Nacional durante el estado de emergencia en el que se encuentra el país, en una acción coordinada por todos los funcionarios de la Dirección, cuyo objetivo principal es el cuidado de todos.
Además de los protocolos ya establecidos de trabajo en casa y de atención virtual, se sumó una jornada de saneamiento ambiental, fumigación, desinfección y limpieza minuciosa de cada de uno los espacios de la Dirección Territorial con sede en Tunja.
Por otra parte, el Instituto, a nivel departamental, ha puesto a disposición el correo tunja@igac.gov.co para que todos los boyacenses realicen sus peticiones relacionadas con los trámites y servicios ofrecidos por la entidad sin tener que salir de casa.